BẢO QUẢN VÀ VẬN CHUYỂN
Bảo quản:
- Khách hàng cần bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ -20°C theo khuyến cáo của nhà sản xuất để duy trì chất lượng và độ ổn định lâu dài. Hạn chế rã đông nhiều lần. Trường hợp lượng sử dụng trong một lần ít, khách hàng nên chia nhỏ thành các ống dung tích nhỏ và sử dụng tuần tự để tránh làm giảm chất lượng sản phẩm.
- Đối với sản phẩm dạng đông khô, khách hàng tiến hành hoàn nguyên theo đúng hướng dẫn và thể tích khuyến cáo kèm theo của nhà sản xuất. Sau khi hoàn nguyên, sản phẩm cần được bảo quản ở -20°C và hạn chế quá trình rã đông nhiều lần.
- Tránh tiếp xúc với ánh sáng trực tiếp, độ ẩm cao hoặc các hóa chất có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Đóng gói trong ống vô trùng, có nhãn ghi rõ thông tin trình tự, nồng độ và hướng dẫn bảo quản.
Vận chuyển:
- Sản phẩm được đóng gói bằng túi chống sốc và đóng trong hộp carton/ túi zip kèm Phiếu giao hàng.
- Trong trường hợp sản phẩm dạng dung dịch có khả năng ổn định trong vòng 14 ngày ở nhiệt độ thường khi vận chuyển.
- Trong trường hợp sản phẩm dạng đông khô có khả năng ổn định từ 14 đến 30 ngày ở nhiệt độ thường khi vận chuyển.
Thời gian giao hàng:
| Thời gian tổng hợp
(không bao gồm thời gian tổng hợp, Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ). |
||
| Thời gian tối thiểu | Thời gian tối đa | |
| Primer dạng lỏng | 3 ngày | 5 ngày |
| Primer dạng đông khô | 4 ngày | 5 ngày |
| Probe | 7 ngày | 14 ngày |
| Linear | 10 ngày | 15 ngày |
| Circle | 14 ngày | 21 ngày |
- Tại Thành phố Hồ Chí Minh được thực hiện trong vòng: từ 12 đến 24 giờ;
- Đối với các tỉnh/ thành khác: từ 24 đến 72 giờ.
Lưu ý: Thời gian vận chuyển được tính từ Địa điểm kinh doanh Công ty TNHH Giải pháp Y sinh ABT -Chi nhánh Long Hậu (tại Thành phố Hồ Chí Minh) đến khi khách hàng nhận được hàng (không bao gồm thời gian tổng hợp, Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ).
- Khách hàng được cung cấp mã vận đơn để theo dõi đơn hàng.
- Khách hàng cần kiểm tra bao bì và sản phẩm ngay khi nhận hàng.
- Sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm đúng theo yêu cầu đơn đặt hàng, khách hàng ký xác nhận vào Phiếu giao hàng.
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán và hóa đơn có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.
- Email: sales@abtvn.com
- Hotline: 0903 307 258
- Website: https://abtvn.com/
- Địa điểm kinh doanh Công ty TNHH Giải Pháp Y sinh ABT -Chi nhánh Long Hậu: Số 1 và số 3, Đường số 13B, Phường An Lạc, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
